未来的零售行业还有零售价吗?
未来零售行业的零售价会一直存在,产品卖给使用者形成的价格都是零售价。现在对未来零售价是否存在的疑虑,来源于商业流通环节去中间化趋势,以及商业效率提升对零售行业的影响。
一、实体零售行业不会消亡,在完成升级后会重新焕发生命力,无论何种形式产生的售价都是零售价
很多人理解零售价就想到实体店,但其实不仅沃尔玛和永辉超市的商品价格是零售价,天猫、京东和唯品会等平台商品价格也是零售价,都存在生产方到平台或者零售商的渠道环节。
实体店不好过不代表未来就会消亡,一些跟不上时代的实体店会消失,而另一些转型成功的会很好的生存下来。实体零售存在零售价也会存在。
社区团购、拼购、裂变成交、异业联盟等看起来是社群营销和线上销售,有些像批发有些厂家直接发货,但实际还是有渠道成本和体验服务,购买方都是使用者,因此本质还是零售价,更何况线上和线下必须走融合之路。
二、商业去中间化,不代表中间环节会完全消失,很多产品必需经过渠道来完成消费者对接,零售价由此会继续存在
新零售的本质是提高商业效率,从而更好地满足消费者体验。效率提高除了需要数据驱动,另一个重点就是去中间化。因此有些品类批发环节会消失,也就是没有了批发价。
然而即使是工厂直接销售给消费者,这个价格也依然是零售价,只不过价格更便宜,效率更高,而且不是所有的产品都能够点对点实现。工厂做不到也做不好同时扮演生产方、渠道方、零售方。
我们现在看到的线上品牌旗舰店其实是零售方,不是生产方,比如欧莱雅、蒙牛伊利等。线下实体店商品也不是工厂能够直接触达的,因为工厂渠道不能深度触达目标消费者,成本太高效率太低,直接后果就是无法占领市场,这些都需要渠道商来实现。比如可口可乐、OPPO手机、格力空调、三只松鼠等等。
去中间化不代表放弃渠道,没有全渠道营销意识,产品接触消费者都难,想象下,代理的产品不经过大卖场、便利店、电商平台,只做社群能卖出去吗?又能卖多少?实体店和平台都是渠道终端,零售价就出现了。
三、未来零售价呈现的方式会多种多样,但只要产品销售给使用者都属于零售范畴
未来零售行业会出现更多的新模式、新物种,基于社群关系的更多交易方式。包括工厂直销、电商平台、实体店、社交电商、跨界联盟等等。
总体来说都是对资金流、物流和信息流的重新分工。一部分实体店成为品牌线下体验店,价格和线上没有区别,一部分保留了即得性和体验感,比如便利店、餐饮店和儿童娱乐,无论价格高低,零售价一直存在。
四、综述
零售价一般是相对批发价而言,使用者购买的价格都是零售价,这个包括全部C端消费者,还有一部分B端使用者。零售价是不会消失的,不过从未来开看,产品会慢慢变成服务的组成部分,甚至有些产品利润归零。但对零售行业来说,只要实体店存在,零售价就不会消失。
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