智慧旅游平台,智慧旅游平台可以通过采集汇总客户相关数据

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出门旅游找短租民宿,哪个app比较靠谱?

小编推荐美团,因为每次外出行首先用美团先搜一下附近的吃住行等问题。功能还是比较强大的。

下面简单的介绍一下美团:

美团网始终遵循消费者第一、商家第二、美团第三的原则,自成立之初就非常重视诚信经营,迄今已有一整套体系为消费者提供好价格、好商品和好服务。

智慧旅游平台,智慧旅游平台可以通过采集汇总客户相关数据-第1张图片-猪头旅行网
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1、美团网是国内第一家在消费者消费后,让消费者对消费进行评价的团购网站,以便于我们能够及时的发现消费中存在的问题。

2、美团网是国内第一家在消费者美团券过期前会多次给消费者发短信提醒的团购网站。

3、美团网是国内第一家建大型客服中心的团购网站。销售额快速增长,客服电话是否能接通成为消费体验中非常重要的一个要素。

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4、美团网是第一家推出团购券过期包退的团购网站,并在美团网成立一周年时一次性退款上千万。在此之前,团购券过期后就不能用了,消费者预付的钱也无法取回,极大的影响了消费者对团购网站的信任。为了解决这个问题,美团网率先推出过期包退,把这笔不该拿的钱退给消费者。过期包退是美团网全球首创,连团购网站鼻祖Groupon至今也没实现。

5、美团网推出了“团购无忧”的售后服务计划。内容包括:购买七天后未消费无条件退款、消费不满意美团就免单、过期未消费一键退款。


由于无法确定你是国内游还是国际游,因此,小厦为你推荐一下四款短租APP,分别为Airbnb,途家、目鸟短租、小猪;从这几款APP的体验和产品设计来看,主要在使用客户群体上存在一定的差异。

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1、Airbnb更看重国外用户和有处境游需求的国内用户,其覆盖全球191个国家和地区,全球有这500万+(国内15万)的房源数量。因此,从公开数据看(包括下载量及评论量)Airbnb算是最优秀的,但其在国内的房源较少。

2、途家APP,这是一款主打以斯维登公寓为主的自营品牌,利用现有资源仍然延续其B2B模式,走高端用户路线。途家覆盖范围为国内400个目的地,海外1037个目的地,拥有120万+(国内超80万、国外40万)的房源,在房源资源上仅次于Airbnb。但该款APP在下载量及评论量上在四款APP排名中最少,主要原因在于其用户定位较为高端。

3、木鸟短租,其更看重实用性,注重平台房源品质的把控,同时,实现高中低价位全覆盖,重点放在家庭游群体,整租且可具备洗衣机做饭功能的两室一厅成招牌。其覆盖国内396个城市,海外45个国家和地区,房源数量为70万+(国内50万,海外20万),木鸟短租的总下载量排名仅次于Airbnb,主要在于其对房源品质的把控受到更多游客的喜欢。

4、小猪APP主打差旅用户,商旅认证权益有比较大的吸引力,包括芝麻信用、蚂蚁花呗和小猪保险等。小猪APP覆盖国内400个城市及国外252个目的地,拥有50+的房源,其下载量及评论量在四款APP中排名第三。

这边特别再说明一下,在各平台选择中意的房源联系房东进行咨询的方式上,Airbnb的房东则是通过邮件联系,这种方式即时性差一些,途家、木鸟和小猪均可以通过在线聊天与房东取得联系,咨询疑问,其中途家和木鸟可以实现与房东电话联系,使得沟通更有效率,值得一提的是,途家、木鸟和小猪平台上的闪订、速订功能,可实现快速下单,较少操作的中间步骤,节省用户时间。而小猪平台将智能门锁推广及应用的落地方式,用户通过APP即可获得开门密码,还有免押入住,先住后付等多种特权,用户使用起来还是比较方便的。

现在很多人出去旅游,都不喜欢住快捷酒店了。一来呢,快捷酒店价格还都是比较贵的,如果一家人出去旅游,一家三口或者五口就要开二到三个房间,按照市区一般快捷酒店的标准价格来看。均价在300元左右,而三个房间大概就要在1000元了,而短租民宿一家人可以租一套小户型的房子,从经济和安全卫生的角度来看,短租民宿就应运而生了。现在市面上的民宿很杂乱,我先说说我的短租民宿的经历吧,最开始接触短租民宿是一个国外的软件,也就是airbnb,因为airbnb是国际民宿,所以我感觉APP软件打开 速度有点慢,而且客服的回复也稍稍有些慢。所以我比较推荐国内的短租民宿软件蚂蚁短租,我认为蚂蚁短租的优势在于客服服务上,并且预定的操作方式上适合我们的习惯,和支付宝一样采用了免押金的方式,对于我这样一个经常在外边旅游的人来说,是很喜欢的,蚂蚁短租的房源拍摄真实,房子和图片一致,起码真实可靠。随着这一两年“民宿”这个词越来越火,并且近期又有两档关注民宿的综艺节目相继播出,亲爱的客栈、青春旅社带大家认识到了民宿,很多人也渐渐喜欢上了这种全新的住宿体验,对于水瓶座的我更是喜欢尝试新鲜事物,蚂蚁短租比起快捷酒店来说给了我更多家的感觉。

1.国内的话推荐使用美团的榛果民宿,民宿种类多,不怕去到陌生的城市找不到地方住。

2.国外旅行的话推荐Airbnb,分享住宿的鼻祖,非Airbnb莫属。自2008年上线到现在Airbnb已有数百万注册房源,分布全球在191个国家、65,000个城市,数量极其庞大。

3.小猪短租,在国内比较早的引入了“分享经济”模式,是一个为用户提供短租住宿服务的互联网平台。由于深知Airbnb进入国内本地化难点的痛点,小猪在界面的视觉感受和操作上结合了国内用户的使用习惯,并汲取了Airbnb的很多优点。小猪的房源多样、丰富,目前房源量已超过80万套,遍布全球250多座城市。以“人情味”为特点的小猪为旅游、求学、求职、就医、聚会、出差等出行人群提供更具性价比、更有家庭氛围、且更有人情味的住宿选择。

4.蚂蚁短租与小猪的模式很相似,蚂蚁的主要市场也是国内短租,注册用户可以通过蚂蚁短租频道查找并预订、租赁全国各地、不同类型、高性价比短租房。在房源类型上,蚂蚁同样具有个性化、多样化的特点。但是在定位上,蚂蚁主打家庭出游,吸引了不少以家庭为单位的短租旅游群体。截止到目前,蚂蚁短租在中国300多个城市及旅游目的地拥有30多万套房源,市场份额非常强势。痛点则与小猪类似,在此不做过多分析。

5.途家是一个主打“精品公寓”预订的平台,途家精选了国内外中高端度假公寓、别墅及特色民宿,与等价的酒店相比,空间更大,设施更齐全。途家现已覆盖中国大陆345个目的地及海外1037个目的地,在线房源超过60万套,占有国内短租最高的市场份额。途家的公寓范围广、位置好、数量多、房型多样,并可为游客提供当地细心专业的管家式服务,满足不同游客的个性化需求,适合全家出行、自由行、深度旅行和休闲养老。途家的公寓产品占到房源类别的85%,虽说模式为短租,但其产品仍与酒店更为类似,差异化房源和个性化服务方面,还有待提高。

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